本方案立足军休服务保障提质增效核心需求,依托互联网、大数据、物联网等新一代信息技术,构建一体化军休智慧服务管理体系。聚焦军休干部精细化服务、业务数字化管理、数据智能化赋能三大核心,搭建集内部业务管理、对外便民服务、技术支撑保障、数据智能分析于一体的信息化平台,破解传统军休服务管理效率低、服务精准度不足、资源整合薄弱等痛点,全面落实军休人员优待保障政策,实现军休服务“老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所为”的智慧化升级,助力军休服务保障工作现代化、规范化、精细化发展。
本平台以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大及二十届历次全会精神,深入落实关于退役军人工作重要论述,严格遵循退役军人事务部关于加强退役军人事务信息化建设的指导意见十四五退役军人事务信息化规划核心要求,构建统一智慧融合便捷可靠的退役军人事务信息化体系,实现一库同享一台统管一网通办一云共用一链并防总体目标。
本文紧扣军休服务管理相关政策要求与强国兴军工作部署,针对当前军休服务存在的数据治理薄弱、服务模式传统、跨部门协同低效、科学决策支撑不足等现实痛点,依托电子政务外网云平台,提出全方位的军休工作信息化建设方案。方案明确标准化、精准化、智能化、社会化的建设目标,构建集军休服务管理、对外便民服务、应用支撑、数据资源、大数据分析于一体的智慧军休信息化平台,覆盖军休干部安置接收、待遇保障、健康管理、应急守护、活动服务全生命周期业务。通过整合多部门数据资源、搭建线上线下融合服务渠道、引入物联网与大数据技术、完善安全运维体系,实现军休服务从人工被动管理向数据驱动、智能预判、精准适配的模式转型,有效破解传统服务短板,规范业务管理流程、提升服务保障质效、强化科学决策能力,构建全域融合的智慧军休服务生态,切实保障军休干部合法权益,提升其获得感、幸福感与安全感。
土地延包网签系统是服务于第二轮土地承包到期后续包工作的线上业务平台,依托国家级农村土地承包经营权信息应用平台搭建,核心是通过人脸识别、电子签章、区块链存证等技术,实现发包方(村集体)与承包方(农户)的线上合同签署与全流程管理,同时满足合同查询、业务监管等需求。
该方案旨在为退役军人事务局构建精准化、数字化的困难退役军人救助帮扶体系,全面提升退役军人管理服务保障水平,助力数字化改革与共同富裕先行地建设。
纵驰信息退役军人一体化平台系统功能详解,以"一个数据交换中心、一个综合服务门户、一个综合数据库、一个政务大厅和五大业务系统"为核心架构,实现退役军人综合业务全流程信息化管理。
纵驰信息退役军人服务中心诉求业务系统,集政策查询、诉求登记、受理、转办、督办、办结、统计分析、走访慰问、优抚登记于一体,打造闭环式退役军人服务保障管理体系。
纵驰信息退役军人综合业务一体化平台,采用微服务架构,覆盖省、市、县、区、乡镇、村五级管理机构,集成综合数据库、业务应用、服务平台、数据交换、大数据分析等核心子系统,实现全流程协同管理。
退役军人信息一体化系统平台11211架构介绍