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纵驰信息:以数字赋能 筑牢退役军人服务新根基

发布时间:2026-06-14 浏览数:2

依托大数据、云计算等前沿技术,河北纵驰的退役军人信息采集系统实现了从“数据采集”到“智能赋能”的升级,为退役军人服务中心提供科学高效的决策支持。系统整合多部门、多维度数据资源,通过深度挖掘与智能分析,精准绘制退役军人“数字画像”,清晰掌握退役军人的技能特长、就业需求、帮扶诉求等核心信息,打破了数据壁垒,让服务从“被动响应”转向“主动预判”。同时,系统全面覆盖退役军人全生命周期业务管理,从入伍登记、服役跟踪到退役报到、安置就业,再到后续优抚帮扶、技能培训,实现全流程无缝衔接与动态跟踪服务,真正实现“一人一档”精准管理,让个性化、精细化服务直达每一位退役军人。

在深耕退役军人核心服务的同时,河北纵驰积极拓展服务边界,推动民兵预备役智慧综合业务发展,借鉴“智慧编组”理念,将互联网技术与民兵预备役管理深度融合,助力解决民兵流动性大、信息掌握不全面、专业对口率低等问题。公司创新推行“互联网+退役军人服务”模式,打通线上线下服务渠道,构建起覆盖省、市、县(区)、乡镇、村(街道)五级的服务网络,实现各级服务节点的互联互通、政策发布、信息填报与诉求反馈督办。线上依托政务服务平台、手机端渠道搭建服务专区,提供政策咨询、培训报名、就业对接等便捷服务;线下联动各级退役军人服务中心(站)设立综合窗口,提供“一对一”帮办代办、材料核验等服务[1],形成“线上指尖办、线下就近办”的一站式服务体系,不仅大幅提升了服务效率与质量,更让退役军人感受到全方位的尊崇与关怀,切实增强了其归属感与荣誉感。

当前,全国退役军人服务正逐步实现从“多窗跑”向“高效办”、从“多头管”向“协同治”、从“被动等”向“主动送”的转型[1],河北纵驰的技术创新与服务实践,正是这一转型过程中的生动注脚。公司研发的退役军人综合信息数据管理一体化系统,通过流程再造、数据共享,助力压减办事环节、压缩办理时间,推动退役军人服务事项实现“一次申请、联动办理”,切实解决了传统服务中“跑空趟、多次跑”的痛点。

未来,河北纵驰将继续坚守初心、深耕技术,紧跟《“十四五”退役军人事务信息化规划》部署要求[1],持续优化系统功能、完善服务体系,推动更多数字化、智能化创新应用在退役军人服务领域落地生根。公司将进一步深化大数据、人工智能等技术的融合应用,拓展服务场景、提升服务温度,助力构建全要素覆盖、全链条集成、多业务协同的退役军人服务保障新格局,为退役军人服务事业高质量发展注入强劲科技动能,贡献企业力量。


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