为进一步提升保障水平，让崇军优待更有温度、更见实效，纵驰助力退役军人事务局全面推行退役军人服务“一件事”改革，通过跨部门联办、数据共享、流程再造等创新举措，实现退役军人事务“一窗受理、一网通办、一次办结”。
退役军人服务保障系统业务特点
一是一网通办少跑腿。系统集成退役军人服务APP、政务服务网、政务APP等集成第三方平台整合进“高效办成一件事”专区，或移动端，即可一站式办理退役报到、退役士兵自主就业一次性经济补助金的给付、军队离退休干部护理费(含精神病护理费)核发(审核转报)、换伤残证、补伤残证、残疾军人康复辅助器具配置、伤残人员残疾等级评定申请、伤残抚恤关系转移（退役、移交）、对退出现役残疾军人集中供养的确定等17件高度关注的事项。
打通线下退役军人服务中心（站）窗口同步开通联办通道，“只进一扇门”就能办成所有事！
二是材料精简更省心。依托对接政府的数据资源“一网共享”平台、数字空间，实现身份证、户口簿等电子证照自动调取，免交实体卡证，退役军人相关事项实现免申即办，无需退役军人提交证件材料等信息，真正实现“数据多跑路、退役军人零跑腿”。
三是标准统一更透明。统一编制办事指南，明确申请材料、流程时限等要素，“一件事”清单全公开。
（一） 线上快捷办 ：
退役军人“高效办成一件事”专区
（二）掌上随时办 ：手机登录退役军人服务APP、政务APP
（三）线下暖心办 ：省、市、县、乡、村五级退役军人服务中心（站）
退役军人服务保障系统“一网通办”（退役军人一件事）改革既是深化数字政府建设的创新实践，更是对退役军人尊重关爱的具体行动。未来纵驰信息将持续优化退役军人服务场景，让每一位退役军人都能感受到“家”的温暖与便捷的办事渠道，感受尊崇的拥军环境。
